Wo schauen Sie einem anderen Menschen als Erstes hin? Ich hoffe einmal, ihre Antwort ist „ins Gesicht.“, denn alle anderen Antworten wären nicht nur abwegig, sondern auch unhöflich. Wenn Sie dieser Person ins Gesicht schauen, entscheiden Sie unterbewusst innerhalb von wenigen Millisekunden, ob Sie diese Person mögen oder eben nicht. So funktioniert unser Gehirn: Wir schauen uns etwas an und haben direkt einen ersten Eindruck, der positive oder negative Gefühle entstehen lässt. Dies gilt nicht nur für Menschen, sondern auch für Restaurants, Filme, Urlaubsorte und Firmen. Anders formuliert: Das Unterbewusstsein eines Menschen ist positiv beeinflussbar, wenn das Gesicht des Unternehmens ästhetisch, ansprechend und professionell gestaltet ist. Denn darum geht es, um das Aussehen.
Was ist das Gesicht des Unternehmens? Oder genauer: Ihrer Praxis? Es gibt viele Kontaktpunkte, an denen ein potentieller Patient Sie zum ersten Mal wahrnimmt: Bei der Internetrecherche, in einer Werbung, die Visitenkarte, am Praxisgebäude oder, sofern vorhanden an den Firmenfahrzeugen. Und alle Kontaktpunkte haben eines gemeinsam: Sie zeigen Ihr Logo, das unternehmerische Gesicht Ihrer Praxis.
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, schauen Sie sich das Gesicht Ihrer Praxis in Ruhe an und beantworten Sie dann die folgenden Fragen:
- Gefällt Ihnen das Logo?
- Passt das Logo zu Ihrer Praxis?
- Steht das Logo für die Werte Ihrer Praxis? (z. B. modern, jung, gradlinig)
- Repräsentiert das Logo Sie als Mensch?
- Ist das Logo ansprechend und qualitativ gut verarbeitet?
Sollten Sie bereits eine Frage mit „Nein.“ beantworten, dann ist es an der Zeit über Ihr unternehmerisches Gesicht nachzudenken. Auch das Corporate Design eines Unternehmens kommt irgendwann in die Jahre, braucht eine Rundumerneuerung oder zumindest einen Refresh, denn Praxen/Unternehmen entwickeln sich weiter, genau so, wie Menschen. Und das, was gestern noch super gepasst hat, ist heute zu klein oder zu groß, zu kurz oder zu lang. Designtrends ändern sich, ähnlich der Mode. Zum Glück weniger schnelllebig, dafür aber kontinuierlich. Hier untätig zu sein, schadet dem Image Ihres Unternehmens.
Gerne stehe ich Ihnen mit Marketingwissen zur Seite und gestalten gemeinsam mit Ihnen den ersten Eindruck Ihrer Praxis, damit Sie bereits hier punkten können.
Ihre Christin Haarmeyer
